Versicherungsvermittler in Deutschland sind im Schnitt 53,7 Jahre alt. Nur 4,4 Prozent sind 30 oder jünger, und jeder Dritte plant, in den nächsten 15 Jahren aufzuhören. Im Vermittlerregister stehen heute rund 179.000 Einträge, gut 30 Prozent weniger als 2011. Auf die Branche rollt eine Ruhestandswelle zu – und es kommt wenig nach.
Und die Jungen, die trotzdem kommen? Sie verbringen viel Zeit mit Dingen, für die sie den Beruf nicht gewählt haben. In einer Befragung von BFV und AssCompact gaben fast drei von vier Vermittlern an, einen Arbeitstag pro Woche oder mehr für Dokumentation und regulatorische Pflichten aufzuwenden.
Das ITHM Webinar am 10. November betrachtet die Herausforderung für die Branche von zwei Seiten:
Dr Blick von innen: Norman Wirth
Was können Versicherer tun, um für Nachwuchskräfte attraktiv zu werden? Wie organisieren sie Vertrieb, Ausbildung und die Zusammenarbeit mit Vermittlern so, dass junge Talente kommen und bleiben? Norman Wirth ist Rechtsanwalt und Fachanwalt für Versicherungsrecht, Gründer und Seniorpartner der Berliner Kanzlei Wirth Rechtsanwälte. Seit mehr als 20 Jahren trägt er leitende Verantwortung beim AfW Bundesverband Finanzdienstleistung, der rund 40.000 Vermittler vertritt. Im Januar 2026 erhielt er den FinanzBusinessPreis für besondere Verdienste um die Vermittlerbranche.
Der Blick von außen: Simon Harlinghausen
Wie kann KI junge Fachkräfte von lästiger Verwaltungsarbeit befreien, damit ihnen mehr Zeit für das bleibt, was den Beruf ausmacht: Menschen beraten, individuelle Fragestellungen lösen, neue Produkte entwickeln. Simon Harlinghausen hat mehrere Digitalunternehmen gegründet, war der allererste Facebook-Kunde in Deutschland und leitete ab 2021 Miele X, den globalen Digital-Hub von Miele. Stark wiederkehrende digitale Aufgaben lassen sich nach seiner Erfahrung heute zu rund 95 Prozent automatisieren – deterministisch, effektiv und komplett nachvollziehbar. Der Mensch bleibt dabei die letzte Kontrollinstanz.
Nach den beiden Impulsen gibt es ausreichend Gelegenheit, Fragen zu stellen
Zielgruppe
Verantwortliche aus Vertrieb, Personal, Ausbildung und Vermittlerbetreuung sowie Digital- und KI-ExpertInnen bei Versicherern.
Euer Mehrwert
- Zwei Perspektiven auf ein Problem: wie Versicherer sich intern aufstellen und wie KI den Arbeitsalltag junger Fachkräfte entlastet
- Konkrete Ansätze, um Nachwuchs zu gewinnen und zu halten
- Ein realistischer Blick darauf, welche Verwaltungsarbeit KI heute schon übernehmen kann und wo der Mensch gebraucht wird
- Offene Fragerunde mit beiden Speakern